
今年春運時間為2月2日至3月13日。記者從西藏航空獲悉,春運期間,該公司計劃執(zhí)飛航班超8000班次,依托108條運營航線及64個通航航點,預計承運旅客超90萬人次。
據悉,西藏航空將圍繞航線優(yōu)化、安全防控、服務升級等核心維度精準發(fā)力,全方位滿足旅客返鄉(xiāng)、探親、旅游等出行需求,全力打造安全、順暢、溫馨的春運出行體驗。
為精準匹配春運返鄉(xiāng)、探親、旅游等多重出行需求,西藏航空持續(xù)優(yōu)化航線布局,織密空中交通網絡。
春運期間,西藏航空計劃新開拉薩 綿陽 西雙版納航線,加密天府 富國島、成都雙流 德宏、德宏 深圳、拉薩 昆明、麗江 太原等熱門航線,恢復綿陽 長沙、綿陽 武漢、綿陽 溫州、拉薩 武漢等航線。其中,區(qū)內航線重點強化拉薩與昆明、武漢等地的空中通道,以更密集的航班頻次和更完善的航線覆蓋,為旅客提供便捷高效的出行選擇。
西藏航空始終將安全作為春運保障的核心基石,嚴格落實安全生產責任制和歲末年初安全生產工作要求,全員強化安全警覺意識。飛行運行環(huán)節(jié),針對春運期間復雜天氣多發(fā)特點,加強雷雨、大風、低能見度等特殊天氣處置訓練和特情演練,提升機組應急處置能力;運行指揮環(huán)節(jié),結合歷史客流數據、天氣趨勢等因素科學研判市場與運行形勢,合理制定生產計劃,實時監(jiān)控航班運行狀態(tài)并動態(tài)調整運力;機務維修環(huán)節(jié),開展全機隊深度檢修,重點做好除防冰系統、起落架、發(fā)動機等關鍵部位維護及老舊飛機專項保障,從源頭上消除安全隱患;客艙與地面保障環(huán)節(jié),嚴抓危險品運輸全流程檢查,開展消防巡查與應急演練,通過客艙廣播、宣傳手冊等形式強化旅客安全宣教,同時嚴格執(zhí)行24小時值班與領導帶班制度,完善航班延誤、旅客滯留、突發(fā)醫(yī)療等各類應急處置預案,構建全鏈條閉環(huán)安全管理體系。針對春運可能出現的極端天氣等突發(fā)情況,公司還與空管、機場等單位建立聯動機制,提升應急處置效率。
針對春運客流量激增等實際情況,西藏航空多措并舉提升保障效能。
在地面服務方面,在拉薩、成都機場航站樓增加現場志愿者,協助開展大件行李托運,為持護照入藏旅客、老年旅客、母嬰旅客、輪椅旅客、無陪兒童等特殊群體提供全流程引導。
在空中服務方面,拉薩出港航班推出三款專屬藏式風味餐食,公務艙冷葷夏果唐杰牛肉、甜品酥酪糕及貫通兩艙的藏式茴香咖喱雞,食材均源自西藏本地,讓旅客在萬米高空品味純正高原風味。
西藏航空將以同心聚力的擔當,筑牢安全防線,用專業(yè)高效的保障與特色溫暖的服務,讓旅客們的春運歸途既有穩(wěn)穩(wěn)的安全感,更有濃濃的幸福感。
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